KÖP- & KUNDVILLKOR
Allmänna köpvillkor – Cirkus Arena och Restaurang AB
1. Förmedling av biljetter och ansvar för evenemang
Cirkus Arena och Restaurang AB agerar som arena och biljettförmedlare för evenemang som arrangeras av externa arrangörer.
Arrangören är ensam ansvarig för evenemangets innehåll, kvalitet, genomförande, eventuella ändringar, inställelse eller flytt.
Cirkus Arena och Restaurang AB ansvarar inte för evenemangets innehåll eller genomförande, utan endast för att biljetten är giltig enligt köpet.
Alla frågor och krav som rör evenemangets genomförande ska riktas till ansvarig arrangör, om inget annat uttryckligen anges.
2. Personligt bruk och vidareförsäljning
Biljetter får endast köpas för personligt bruk och får inte överlåtas eller säljas vidare i kommersiellt syfte.
Privat överlåtelse av biljetter är tillåten i enlighet med de funktioner som tillhandahålls i biljettsystemet. Vissa biljetter kan vara personliga och kräva legitimation eller särskilda behörighetshandlingar vid entré.
3. Inställda eller flyttade evenemang
Vid inställt eller väsentligt förändrat evenemang är det arrangören som fattar beslut om eventuell återbetalning.
Efter beslut från arrangören kan Cirkus Arena och Restaurang AB, på arrangörens uppdrag, administrera återbetalning av biljetter. Eventuella service- eller administrationsavgifter återbetalas inte.
4. Ångerrätt
Ångerrätt gäller inte vid köp av evenemangsbiljetter.
Distansavtalslagen (2005:59) är inte tillämplig på tidsbestämda evenemang.
5. Service- och administrationsavgifter
Utöver biljettpriset kan serviceavgift, administrationsavgift och eventuellt orderavgift tillkomma. Avgifterna specificeras tydligt i samband med köpet.
6. Biljettens giltighet
Biljetten är en värdehandling och medger ett (1) inträde. Inträde verifieras via digital eller manuell biljettkontroll. Endast den senast giltiga biljetten accepteras vid entré.
7. Biljettansvar
Biljettköparen ansvarar för att:
- kontrollera evenemang, datum, tid, plats och pris vid köp
- ta del av information om eventuella ändringar
- säkerställa att korrekta kontaktuppgifter lämnas
8. Fotografering och inspelning
Ljud-, bild- och videoinspelning är inte tillåten under evenemanget om inte arrangören medger detta. Enstaka fotografier kan tillåtas om evenemanget inte störs.
9. Tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på köp enligt dessa villkor.
ALLMÄNNA VILLKOR
1. Cirkus och arrangören förbehåller sig rätten att makulera bokning om villkor ej efterföljs.
2. Cirkus eller arrangören av evenemanget ansvarar inte för biljetter köpta från andra personer, organisationer eller företag än Cirkus, Ticketmaster och Tixly.
3. Om din plats skulle få skymd sikt på grund av att teknik- eller scenutrustning har tillkommit eller flyttats – kontakta personal på arenan. Cirkus och arrangören försöker alltid erbjuda en ny plats om möjligt, dock ej för platser som har sålts med ”skymd sikt”, ”sidosikt” el liknande. invändningar på din plats måste alltid meddelas direkt och efter genomfört evenemang betraktas din plats som godkänd av dig.